Informativa sulla privacy

Questa informativa spiega come Sentiri tratta i tuoi dati personali quando visiti il negozio o effettui un acquisto, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del trattamento

Sentiri, con sede in Spagna. Email: italysentiri@gmail.com.

2. Quali dati raccogliamo

  • Dati dell'ordine: nome, indirizzo email, indirizzo di fatturazione, prodotti acquistati, importo.
  • Dati di pagamento: gestiti direttamente dai fornitori di pagamento; non conserviamo i dati completi della tua carta.
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, pagine visitate, raccolti tramite cookie e tecnologie simili.
  • Comunicazioni: i messaggi che ci invii via email.

3. Perché li trattiamo e su quale base

  • Per elaborare l'ordine, consegnarti il file e fornirti assistenza: esecuzione del contratto.
  • Per adempiere agli obblighi fiscali e contabili: obbligo di legge.
  • Per proteggere il negozio da frodi e garantirne il funzionamento: legittimo interesse.
  • Per inviarti comunicazioni promozionali e usare cookie non necessari: solo con il tuo consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento.

4. Con chi condividiamo i dati

Condividiamo i dati solo con i fornitori che ci servono per gestire il negozio: Shopify (piattaforma del negozio), i fornitori di pagamento e l'applicazione che invia i file digitali. Questi fornitori trattano i dati per nostro conto o come titolari autonomi secondo le proprie informative.

5. Trasferimenti fuori dall'UE

Alcuni fornitori, come Shopify, possono trattare i dati anche fuori dallo Spazio economico europeo. In questi casi il trasferimento avviene con garanzie adeguate, come le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.

6. Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i dati degli ordini per il tempo previsto dagli obblighi fiscali e contabili. Gli altri dati vengono conservati solo per il tempo necessario alle finalità indicate, o fino alla revoca del consenso.

7. I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento l'accesso, la rettifica, la cancellazione o la portabilità dei tuoi dati, la limitazione del trattamento, oppure opporti al trattamento, scrivendo a italysentiri@gmail.com. Hai anche il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo, come l'Agencia Española de Protección de Datos (Spagna) o il Garante per la protezione dei dati personali (Italia).

8. Cookie

Usiamo cookie tecnici necessari al funzionamento del negozio e, solo con il tuo consenso, cookie di analisi e marketing. Puoi gestire le tue preferenze dal banner dei cookie.

9. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina.